1、直接聯(lián)系銀行：用戶在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易的時(shí)候操作不當(dāng)，導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤的話，可以聯(lián)系銀行工作人員，不過(guò)一般銀行系統(tǒng)識(shí)別出信息錯(cuò)誤，會(huì)直接退還；

2、若錢(qián)已經(jīng)到了對(duì)方賬戶，通過(guò)銀行幫助聯(lián)系對(duì)方，協(xié)商退款;

3、若是收款人拒不退還的話，付款人可以向法院起訴。

轉(zhuǎn)錯(cuò)賬怎么辦

在實(shí)際生活中，用戶在用網(wǎng)上銀行或是手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的時(shí)候，很有可能會(huì)轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤。用戶發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)賬后，不要驚慌，可以先行向銀行的工作人員進(jìn)行反饋，到就近的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印相關(guān)的轉(zhuǎn)賬憑證。銀行工作人員會(huì)根據(jù)用戶的反饋去核實(shí)相關(guān)信息，如果確實(shí)存在問(wèn)題的話，銀行系統(tǒng)會(huì)將用戶匯錯(cuò)的款項(xiàng)打回用戶的賬戶里。若是發(fā)現(xiàn)資金已到達(dá)了錯(cuò)誤收款人賬戶里，銀行會(huì)幫助雙方協(xié)商，然后收款人退還款項(xiàng)即可，若收款人拒不退還就屬于不當(dāng)?shù)美?，用戶可以進(jìn)行起訴，要求對(duì)方還款。