人保車險的理賠標準是完全依照保險合同條款來進行理賠的。當索賠理由與保險合同中約定的內容一致時，即可獲得賠償。如果當賠償事由與合同內容不一致、存在爭議或者屬于免責條款的，索賠人的賠償請求可能得不到支持。因此，投保人在投保時應閱讀相關條款，最好熟悉免責聲明的內容。
人保車險定損理賠標準
1、定損前的準備：人保車險工作人員接到報案后，在車主的協(xié)助下，對現場進行勘察、了解損失情況，收集相關重要證據；人保車險的評估機構確定事故為保險責任后，對造成損失等相關費用進行明確，查看涉案車輛出險情況，確定賠付金額；
2、定損報批：車主提交的索賠材料，人保公司進行審核，審核通過后，人保公司依據相關規(guī)定確定理賠金額，若賠付金額超過分公司設限的，應上報總公司獲取授權；
3、車輛損失基本原則：汽車修理范圍僅限此次事故造成的車損情況。能維修的零件必須盡可能地修復。部分修復的部分不能擴展到整個修復。結合維修過程的難易性和當地工作時間的成本水平確定工時費用和零件價格。
